Eğitim ve sertifikalar
Teknik servis alanında aldığımız eğitimler ve sahip olduğumuz sertifikalar, çalışmalarımızın bilgi temelini oluşturur. Cihazların inceleme ve onarım süreçlerinde teknik bilgi ve deneyimimizi bir araya getiriyoruz.
HAKKIMIZDA
2005’ten bugüne,
güvenle yanınızda.
Yusuf İletişim, 2005 yılında Bismil, Diyarbakır’da kuruldu. Bilgisayar, cep telefonu ve tabletler için özel teknik servis hizmeti sunmak amacıyla çıktığımız yolda, müşteri memnuniyetini çalışmalarımızın merkezinde tutuyoruz.
Cihazınız arızalandığında, ihtiyaç duyduğunuz desteği anlaşılır bir servis süreciyle sunuyoruz. Deneyimimizi teknik servis alanındaki eğitimlerimiz ve sahip olduğumuz sertifikalarla destekliyor; güvenilir, hızlı ve özenli hizmet anlayışıyla çalışıyoruz.
Özenli teknik servis
Uygun ekipman ve orijinal yedek parça kullanarak hizmet kalitesini korumayı hedefliyoruz. Yapılacak işlem ve maliyet hakkında bilgi veriyor, onayınızla onarıma başlıyoruz.
Müşteri memnuniyeti
Kaliteli hizmeti rekabetçi fiyatlarla sunmayı ilke ediniyoruz. Cihazınız kadar güveninizi de önemsiyor; iletişimimizde açık, çözüm arayışımızda özenli davranıyoruz.
İŞİMİZİN BAŞINDAYIZ
Cihazınıza özen,
her aşamada.
İncelemeden onarıma ve son kontrole kadar cihazınızla ilgileniyor, yapılacak işlemi sizinle paylaşıyoruz.
İş yeri fotoğrafları sunum amacıyla düzenlenmiştir.
VİZYONUMUZ
Güvenle tercih edilen
bir servis olmak.
Sektöründe öncü, müşterilerinin tercih ettiği ve yakınlarına tavsiye ettiği güvenilir bir firma olma niteliğimizi geliştirmek ve sürdürmek istiyoruz. Kalite, sorumluluk ve müşteri memnuniyeti anlayışımızla uzun süreli güven ilişkileri kurmayı amaçlıyoruz.
Cihazınız servisteyken de yanınızdayız.
Üç saatten uzun süre serviste kalacak cihazlar için müşterilerimize geçici kullanım amacıyla yedek cihaz sağlıyoruz. Böylece onarım sürecinde iletişim ihtiyacınızın devam etmesine destek oluyoruz.
Bilgilerinize özen gösteriyoruz.
Onarımı yapılan cihazlarda müşteri güvenliği ve bilgilerin korunması önceliklerimiz arasındadır. Veri kaybı ihtimali bulunan işlemler hakkında önceden bilgi veriyor, mümkün olan durumlarda yedekleme yapılmasını öneriyoruz.